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Kundenberater/-in Verfahrenssoftware Autista at ekom21 KGRZ Hessen in Gießen, Germany Job Opportunity 2017

Kundenberater/-in Verfahrenssoftware Autista ekom21 KGRZ Hessen Gießen December 2017 : Anyone want to get to some pleasant working environment and also challenging. In a work environment that is friendly and also open with the occasions, we ensure that every person gets an equal probability to continue to develop themselves and their careers with ekom21 KGRZ Hessen. ekom21 KGRZ Hessen includes a friendly working environment, camaraderie, and mutual assist. The leaders within the ekom21 KGRZ Hessen is also actively guidebook, support, and cherish every positive thought given its personnel. We believe that every personnel requires a balanced lifetime. Now this ekom21 KGRZ Hessen is hiring Kundenberater/-in Verfahrenssoftware Autista in Gießen, to get high quality human resources. The following is the total information if you are thinking about a career with ekom21 KGRZ Hessen Gießen.


Kundenberater/-in Verfahrenssoftware Autista December 2017
ekom21 KGRZ Hessen Gießen

Für unseren Unternehmensbereich „Kunden- und Produktmanagement“ suchen wir ein/e
Kundenberater/-in für unsere Verfahrenssoftware Autista für unsere Geschäftsstelle in Darmstadt, Gießen oder Kassel . Es handelt sich um eine Vollzeitstelle.
Das Aufgabengebiet Als Berater/-in im Fachbereich „Agentursoftware / Soziales“ bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten.
  • Beratung und Betreuung der Kunden der Verfahrenssoftware Autista am Telefon, per Email-Service und vor Ort
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Kundeninformationen, Leitfäden, Newslettern und sonstigen Veröffentlichungen, Umsetzung von Kundenwünschen in Vorgaben zur Weiterentwicklung
  • Durchführung von Kunden-Informationsveranstaltungen
  • Beschwerdemanagement, Dokumentation der Kundenkontakte, Schriftverkehr
  • Analyse von komplexen Zusammenhängen in Anwendungs-, Organisations- und Rechtsfragen sowie Fehleranalyse und Korrektur
  • Mitwirkung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen, Vorbereitung und Tests von Changes
  • Austausch mit dem Verfahrenshersteller
  • Einführung neuer Software

Die ekom21 ist das größte BSI-zerti­fi­zierte kommu­nale IT-Dienst­lei­stungs­unter­nehmen in Hessen. Mit einem umfas­senden Produkt- und Dienst­lei­stungs­port­folio betreuen wir über 550 Kunden mit 30.000 An­wendern.
Wir sind auf Komplett­lösungen für den öffent­lichen Dienst spezialisiert.
Unsere Erwartungen Voraussetzung sind Kenntnisse der kommunalen Aufgaben. Von Vorteil wäre Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung, vorzugsweise im Bereich Standesamt, aktuell für das Verfahren Autista.
  • Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbarer Abschluss
  • Vertiefte Kenntnisse im Personenstandsrecht/ Personenstandswesen
  • PC-Kenntnisse und Beherrschung von Standardsoftware
  • Fähigkeiten zur Erkennung, Analyse und Umsetzung komplexer Zusammenhänge
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit
  • Fähigkeiten im Bereich Kommunikation und Moderation
  • Engagement und Durchsetzungsvermögen
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Führerschein Klasse B

Ihre Bewerbung ekom21 – KGRZ Hessen gewähr­leistet die beruf­liche Gleich­stel­lung von Frauen und Männern. Schwer­behin­der­te Menschen werden bei gleicher Eig­nung vor­rangig berück­sich­tigt. ekom21 – KGRZ Hessen unter­stützt die Verein­bar­keit von Beruf und Familie, indem flexible Ar­beits­zeiten und Teil­zeit­model­le im Rahmen der dienst­lichen Möglich­keiten reali­siert werden. Wir bitten Sie, Ihre Bewer­bung mit voll­ständigen Unter­lagen bis zum 17.12.2017 per E-Mail an uns zu senden.
Ihr Kontakt ekom21 – KGRZ Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Herr Henrik Schnabel
Robert-Bosch-Straße 13
64293 Darmstadt
Telefon +49 6151 704-1713
E-Mail: [email protected]
Wir weisen darauf hin, dass Bewer­bungen, die nicht über das Bewerber­portal INTERAMT bei uns ein­gehen, sondern per Post oder E-Mail an uns gerichtet sind, von uns auf elek­tro­ni­schem Wege ge­speichert und bear­beitet werden. Sofern Sie hiermit nicht ein­ver­standen sind, ist es er­forder­lich, mittels einer persön­lich unter­schrie­be­nen Erklärung dieser Speicherung zu wider­sprechen. Uns per E-Mail zuge­hende diesbe­züg­liche Erklä­rungen erfül­len nicht das Kriterium einer rechts­ver­bind­lich abge­ge­benen Willens­er­klärung. Die gespei­cherten Daten werden 90 Tage nach erfolg­ter Absage gelöscht.
Wir sind hessischer Markt­führer und einer der größten Anbieter Deutsch­lands im Bereich kom­munaler IT-Dienst­lei­stungen
Die ekom21 – KGRZ Hessen ist zerti­fiziert nach ISO 27001 auf der Basis von IT Grund­schutz durch das Bundes­amt für Sicher­heit in der Infor­mations­technik © 2017 by ekom21 – KGRZ Hessen, Körper­schaft des öffent­lichen Rechts, Marketing/V2 Gießen, Mittel­hessen. Alle Rechte vor­be­halten.

It truly is our hope that you could have a task that suits your interests as well as anticipation. For those involving you who will be attracted in a profession together with ekom21 KGRZ Hessen and fulfill the many needs required by means of Kundenberater/-in Verfahrenssoftware Autista ekom21 KGRZ Hessen Gießen December 2017 above, therefore please prepare your personal application document your own work complete, like job application letter, CURRICULUM VITAE, recent photograph along with supporting documents or other help support. The particular procedures set out on this crew recruiting process is usually to perform the registration and also submission connected with documents administrative prerequisites for job apps on-line at the url listed below.

Posted at 2017-11-18 12:41 Location
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