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Kundenbetreuer/in für unseren Mandanten Eurowings at Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH - Job Vacancy in Berlin 2018

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Kundenbetreuer/in für unseren Mandanten Eurowings January 2018
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Berlin

Gemeinsam Großes bewegen. Bewerben Sie sich jetzt.
Kundenbetreuer/in für unseren Mandanten Eurowings
Organisation:
Location:
Funktionsbereich:
Date:
Reference no.:
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Berlin
Sonstige
15.12.2017
DE00591741
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Ihr Beitrag zu Großem
Für unseren Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundenbetreuer/in.
Nutzen Sie die Chance und werden Sie Teil eines tollen Teams!
  • Sie arbeiten in Expertenteams im Namen unseres Mandanten Eurowings
  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Sie beraten unsere Kunden zum Thema Buchungen, Preise und Zusatzleistungen
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei der Bearbeitung oder Stornierung bestehender Buchungen
  • Sie bearbeiten Beschwerden und leiten fachbezogene Anliegen entsprechend weiter
  • Sie repräsentieren den Serviceanspruch unseres Mandanten mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung

Was Sie dafür auszeichnet
  • Sie begeistern sich für den Kundenservice sind serviceorientiert und haben Freude am Telefonieren
  • Sie sind kommunikationsstark und besitzen eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Sie bringen Ihre zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise gern ein
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau im Idealfall mit guten Englischkenntnissen
  • Sie bringen die Bereitschaft mit in einem geregelten 24/7-Schichtdienstmodus zu arbeiten
Bei uns steht der Mitarbeiter im Vordergrund:
CCV Award 2017 in der Kategorie Mitarbeiterorientierung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Voll- und Teilzeit) in einem internationalen Team
  • Zusätzliche Leistungen wie Bonus- und Schichtzulagen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Regelmäßige Firmenevents und Teamabende
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wissenswertes
Sie möchten in Teilzeit arbeiten? Wir unterstützen individuelle Arbeitszeitmodelle.
Über uns
Der Geschäftsbereich Bosch Service Solutions bietet innovative Lösungen rund um das Thema Business Process Outsourcing für komplexe Geschäftsprozesse und Dienstleistungen. Unsere Services sind international gefragt und werden weltweit in mehr als 30 Sprachen und 15 Ländern erbracht. Im Produktbereich Business Solutions steht die Entwicklung und Realisierung ganzheitlicher und innovativer Servicelösungen im Vordergrund – für die Bereiche Verkehr, Gebäude und Kundeninteraktion. Der Produktbereich Shared Services übernimmt Dienstleistungen für Bosch-interne Geschäftsprozesse – insbesondere für die Bereiche Buchhaltung, Personalwesen, indirekter Einkauf, Marketing und Logistik.
Location
Berlin - Deutschland
Berlin - Deutschland
Kontakt
Contact HR Department:
Nadiya Raufi
Tel.: +49(30)403692016
Ihr zukünftiger Arbeitsort bietet Ihnen
Gesundheit und Sport Bei uns erwartet Sie ein breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
Verpflegung Wir bieten Ihnen Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort.
Kinderbetreuung Nutzen Sie unser Angebot einer Kinderbetreuung in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes.
Betriebsarzt Für Ihre Gesundheit steht ein Betriebsarzt zur Verfügung.
Verkehrsanbindung Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Urbane Umgebung Wir bieten Ihnen Arbeiten in einer urbanen Umgebung.
Betriebliche Sozialberatung und Pflege Nutzen Sie unsere betriebliche Sozialberatung vor Ort inkl. der Online-Beratungsmöglichkeiten sowie unseren Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.

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Posted at 2017-12-21 7:08 Location
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