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Teamleiter Customer Service (m/w) at Chal-Tec GmbH in 10179 Berlin, Germany Job Opportunity 2017

Teamleiter Customer Service (m/w) Chal-Tec GmbH 10179 Berlin December 2017 - Anyone want to get to your pleasant working environment along with challenging. In a work place that is friendly in addition to open with the occasions, we ensure that every individual gets an equal chance to continue to develop their selves and their careers with Chal-Tec GmbH. Chal-Tec GmbH carries a friendly working environment, companionship, and mutual support. The leaders inside Chal-Tec GmbH is also actively manual, support, and treasure every positive idea given its staff. We believe that every personnel requires a balanced life. Now this Chal-Tec GmbH is hiring Teamleiter Customer Service (m/w) in 10179 Berlin, to get high quality human resources. The following is the entire information if you are enthusiastic about a career with Chal-Tec GmbH 10179 Berlin.


Teamleiter Customer Service (m/w) December 2017
Chal-Tec GmbH 10179 Berlin

Die Chal-Tec GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen aus Berlin, das erfolgreich Online-Eigenmarken aus den Bereichen Home & Living, Consumer Electronics, Sound & Light, Sports & Health entwickelt und vertreibt. Das von Peter Chaljawski 2005 gegründete Unternehmen verkauft heute über 7.000 Produkte in 21 europäischen Ländern über eigene Webshops wie electronic-star.com und bekannte E-Commerce-Marktplätze wie Ebay, darunter 13 erfolgreiche Eigenmarken. Die größten sind Klarstein für Haushaltsgeräte (www.klarstein.de) und auna für Musikabspielgeräte (www.auna.de) . Für Chal-Tec arbeiten heute 350 Mitarbeiter aus 24 Ländern. Um unsere ambitionierten Ziele zu verfolgen und die Zufriedenheit unserer Kunden auch weiterhin auf höchstem Niveau zu halten, suchen wir motivierte Kollegen, die gemeinsam mit uns unsere Vision in die Realität umsetzen.
Deine Aufgaben
  • Du leitest, motivierst und inspirierst ein Team von 10-15 Mitarbeitern.
  • Du verantwortest das operative Tagesgeschäft und übernimmst die effiziente Organisation und Planung der täglichen Abläufe.
  • Du unterstützt das Team bei der Zielerreichung der KPI’s.
  • Du bist für die Auswahl und Personalentwicklung deiner Mitarbeiter zuständig.
  • Du regst Prozessinnovationen und –optimierungen an, auch in Abstimmung mit anderen Abteilungen.
  • Du übernimmst spezielle Aufgaben und Projekte bzw. unterstützt bei diesen.

Dein Profil
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Teamleitung und im Customer Service mit.
  • Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
  • Du punktest idealerweise mit weiteren Sprachen wie Französisch, Spanisch, Italienisch oder Polnisch.
  • Du kannst ein Team in einer dynamischen Umgebung im Hinblick auf Produktivität und Qualität führen und nutzt dazu deine Coaching- und Motivationsfähigkeiten.
  • Du besitzt Empathie verbunden mit einer ausgezeichneten Kundenorientierung.
  • Du kannst idealerweise auf Erfahrungen in der Betreuung von Marktplätzen wie eBay und Amazon zurückblicken.
  • Du kannst dich für Produkte aus den Bereichen Consumer Electronic, Home & Living und Sports begeistern.

Wir Bieten
  • Ein dynamisches und hochmotiviertes Customer Service-Teams im E-Commerce Bereich, das offen für neue Impulse und Ideen ist
  • Herausfordernde Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, hoher Flexibilität und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten, ein top ausgestatteter Arbeitsplatz in einem modern eingerichteten Loft-Büro im Herzen Berlins
  • Täglich frisches Obst & Gemüse, sowie Getränke, attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßigen Teamevents

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Posted at 2017-11-22 14:41 Direction
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